“参会前我总觉得，社区消防工作制度完备，没什么新建议可提。听完各方一线心声，才发现平安底线容不得半点松懈，消防治理还有太多细节需要抓实落地。”昨天，五里桥街道“平安五里”市民圆桌会议上，居民代表张国强的这段参会感悟，让不少原本抱着同样心态的居民和商户频频点头。这场由街道依托人民建议征集平台组织的会议，联动区应急局、消防救援局、五里桥派出所等职能部门，集结物业、企业、居民、法律从业者等多方代表，摒弃形式化汇报，直面治理痛点，聚焦实操落地，共议基层消防提质增效新路径。
会议现场，各界代表跳出固有工作思维，直指辖区消防治理隐形顽疾。“部分微型消防站藏在角落，平时被杂物遮挡，关键时刻根本来不及取用。”上海高力国际物业服务有限公司（平安滨江）安全主管张成宇一针见血，直指部分站点选址隐蔽、管护缺位、器材沦为“检查摆设”等问题。他建议优化站点布局，保障辖区重点区域3分钟应急覆盖；搭建跨商户、跨楼宇联动演练机制，创新“专职队员+商户志愿者”模式，健全技能评级与奖惩体系，让微型消防站真正从“摆设”转变为实战应急力量。
另一个被揭开的短板，是居民“知道却不会做”。上海华夏汇鸿律师事务所高级合伙人、街道法律顾问徐莉莉结合多起亲身经办的火灾纠纷案例指出，多数人仅掌握基础报警、逃生常识，却不懂初起火灾扑救——这正是日常小火演变为严重火情的重要诱因。在她看来，传统单向宣讲、静态海报生硬枯燥、记忆度低。为此，她建议开设“傍晚消防课堂”和家门口实训点，以“律师讲案例”“真人讲真事”为载体，搭配仿真小玩具、模拟实操器材开展沉浸式教学，让居民在趣味实操中熟悉灭火避险流程，切实扭转“看得懂、不会做”的普遍问题。瞿东居民区代表则分享了基层经验：依托“四百大走访+微网格”治理机制，将消防安全宣传融入日常网格工作，针对独居老人、出租户、沿街商铺等重点群体，开展入户“三清三关”知识宣讲和隐患排查，让宣教直达治理末梢。
针对五里桥街道老旧小区集中、高龄独居群体多、应急疏散能力弱的民生短板，参会各方结合实际建言献策，形成多项可落地、接地气的治理举措。会议建议常态化开展轻量化、接地气的消防实操培训，以楼栋为单位组建由党员、楼组长、热心居民构成的志愿应急小队；针对特殊群体建立“一人一策”帮扶台账，明确火情敲门提醒、协助撤离、通道疏导等分工，并纳入常态演练。同时推进老旧小区消防设施微改造，配齐更新灭火器材，为一线保洁、安保人员配备便携应急工具包；联合公安、交警常态化整治消防通道堵占问题。园区企业代表则呼吁开放普惠性消防培训资源，搭建街道交流平台，推动社区与园区消防经验互通共享。
“安全是1，其余都是后面的0，没有安全，一切都无从谈起。”五里桥街道党工委副书记孟慧毅总结强调，消防安全是基层治理的底线工作。他表示，全域消防治理首先要做到思想统一，正视细微短板与治理弱项，街道将逐条梳理本次收集的意见建议，把优质民声民智系统转化为落地举措，坚持常态化复盘、长效化治理，持续做实做细基层消防工作。
据悉，本次“我为五里桥街道社区消防应急力量发展献一计”征集活动将持续开展，汇聚社会各界智慧，助力破解治理难题。下一步，五里桥街道将持续依托人民建议征集平台，汇聚政企民共治合力，持续完善全民自救、邻里互救、全域联动的消防治理体系，全力筑牢超大城市基层平安防线。
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